家賃ペイは、賃貸運営における代金回収を効率化するために、継続課金機能を備えた家賃・賃料回収特化型の決済代行サービスです。
口座振替やクレジットカード決済など、入居者のニーズに合わせた複数の決済手段を取り揃え、家賃・賃料の集金業務（決済）を毎月自動で処理します。
さらに、決済情報に紐づく支払い管理データベースを備えているため、入居者ごとの支払い情報を把握・管理することができます。
家賃ペイとは
グロース市場
上場企業
累計導入企業
14,000社以上
年間決済取扱実績
約2,150億円※
※ 年間決済取扱実績約2,150億円の決済システムを運営する株式会社ROBOT PAYMENT(東証グロース：4374)が提供するサービスです。
賃貸運営者向け！
このような
お悩みを解決します！
- 入居者にも負担が少ないクレジットカード決済を導入したい
- 口座振替を使っているが、紙の申込書のやり取りが大変で効率化したい
- 敷金や共益費などの費用を、その月の家賃・賃料と一括で決済したい
- 毎月遅れて家賃・賃料の入金を行う入居者がおり、期日内に確実に代金回収したい
- エクセル管理、引き落とし設定などをもっと効率化したい
- 入居者の個人情報の入手・管理を安全に行いたい
以下のような賃貸・不動産オーナーは
是非お問い合わせください！
- 不動産管理／物件管理
- 賃貸住宅／集合住宅
- 貸店舗・テナント
- レンタルオフィス
- コワーキングスペース
- 貸駐車場／月極駐車場
家賃ペイでできること
- 01
- 毎月の決済・集金作業を
不要にする継続課金システム
家賃ペイは業界最高品質の継続課金システムです。課金日・周期・回数・金額等を細かく設定でき、毎月の決済作業を完全自動で処理することで、担当者の負担を軽減します。
- 02
- ニーズや用途に合わせ選べる
豊富な決済手段
家賃ペイでは、毎月の決済の自動化できる口座振替やクレジットカード決済が利用可能です。多彩な課金パターンで、継続的な家賃・賃料支払いと単発での都度支払いを、自由にカスタマイズが可能。複数の決済手段を利用しつつ、1つの管理画面で家賃・賃料の回収状況の見える化ができます。
口座振替では、通常の書面でのやり取りだけでなく、Web申し込みのできるWeb口座振替が可能で、クレジットカードを利用しなくても簡単に手間なく継続支払いの手続きができます。また、口座振替やクレジットカード決済の手数料は業界最安水準で、収益を最大化にも貢献します。
- 03
- 入居者情報を集約する
支払い管理データベース
決済フォームに、入居者名や連絡先など必要な質問項目を追加することで、初回決済時に入居者情報を取得することが可能です。
高セキュアな決済会社のデータベースで、決済情報と紐づけて入居者情報の管理ができます。
最短3営業日！
4ステップで簡単導入
※サイトオープン前でも審査・契約が可能です。
-
お問い合わせ
ヒアリング
プランのご提案 -
審査開始
審査書類の提出（申請書、サービス概要所、登記簿謄本）
-
ご契約手続き
契約書のやり取り
-
導入・サービス開始
アカウント発行
システム接続
セキュリティ
| PCI DSS 4.0.1準拠 | クレジットカード業界の国際セキュリティ基準です。 家賃ペイは最新のPCI DSS バージョン4.0.1に準拠したシステム・管理体制で業務を運用しており、定期的に外部監査を受けています。 |
|---|---|
| ISO/IEC 27001:2022（ISMS）認証取得 | 情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格であるJIS Q 27001:2023（ISO/IEC 27001:2022）の認証を取得しております。情報資産を「機密性・完全性・可用性」の3つの観点から組織的に保護する仕組みを構築・運用し、第三者監査によって継続的にその有効性を確認しています。 |
| プライバシーマーク | 一般財団法人日本情報経済社会推進協会よりプライバシーマークの付与認定を受け、日本の個人情報保護法に準拠した形で個人情報の保護に努めております。 |
| SSL/TLS による通信の暗号化 | インターネット上の通信を暗号化し、不正アクセスや盗聴からお客様の情報を守る通信技術です。 家賃ペイでは、加盟店（導入企業）様からの接続には最新のTLS 1.3に対応しており、現行で最も安全な暗号化方式でご利用いただけます。 家賃ペイから加盟店（導入企業）様システムへお送りする決済結果通知やキックバック通信も、TLS 1.2以上で暗号化されているため、決済データが第三者に読み取られる心配はありません。 |
| AES-256 によるデータ暗号化とトークン決済 | 家賃ペイでは、保存するクレジットカード番号・口座情報・個人情報を、米国政府機関も採用する強固な暗号化方式AES-256で暗号化して保管しています。 さらに、トークン決済を採用することで、カード番号は決済時に「トークン」と呼ばれる一時的な識別子へ置き換えられます。 |
| 3Dセキュア2.0（EMV 3-Dセキュア） | ECサイトでのクレジットカード決済において、カード発行会社（イシュアー）が取引リスクに応じて追加認証を行う本人認証サービスです。追加認証が必要な場合はワンタイムパスコードや生体認証等を求め、リスクが低いと判定された取引は追加操作なしでスムーズに完了します。家賃ペイでは3Dセキュア2.0に対応し、標準機能として追加料金0円でご提供しています。 |
| セキュリティコード（CVV/CVC）認証 | クレジットカードの不正利用を防ぐために使われる3桁または4桁の番号です。家賃ペイの決済フォームではセキュリティコード認証を採用しており、なりすましによる不正利用を効果的に防止します。 |
| 多要素認証（MFA） | 家賃ペイでは、加盟店（導入企業）様の管理画面ログインには、多要素認証（MFA）を採用しています。ID／パスワードに加え、ワンタイムパスコード等の第2要素を組み合わせることで、万一パスワードが漏えいしても第三者による不正ログインを防止します。 |
| セキュアなAPI連携と通信制御 | 家賃ペイのAPIは、業界標準のセキュリティを組み込んで設計されています。HMAC-SHA256署名やAPIキー認証によりリクエストの正当性を検証し、APIレートリミットで大量リクエストによる攻撃や障害発生を未然に防ぎます。 |
| 定期的な外部監査・脆弱性診断・ペネトレーションテスト | 家賃ペイでは、PCI DSS および ISO/IEC 27001 の外部監査を定期的に受審し、第三者の目で運用体制をチェックしています。 さらに、OWASP Top 10に基づいた脆弱性スキャン（SAST/DAST）の定期実施、年1回以上の外部ペネトレーションテスト、OS・ミドルウェア・アプリケーションへのセキュリティパッチの計画的適用により、新たな脅威に迅速に対応しています。 |
| 全操作の監査ログと集中監視 | 決済処理・API呼び出し・管理画面操作のすべてを、時刻・ユーザーID・IPアドレスとともに監査ログとして記録しています。これらのログはSIEM（Security Information and Event Management）基盤で集中管理され、24時間体制で異常なアクセスや挙動を検知・分析する仕組みを構築しています。 |
| 多層防御のインフラ（WAF / IDS・IPS） | 家賃ペイは、ISO 27001認証取得済みの信頼性の高いクラウドインフラ上で運用されています。ネットワーク・サーバー・アプリケーションの各層で、次のような多層防御を実施しています。 ● WAF（Web Application Firewall）：SQLインジェクション、XSS（クロスサイトスクリプティング）など、アプリケーション層への攻撃を遮断 ● IDS / IPS（侵入検知・防御システム）：不正な通信パターンを検知し自動でブロック ● XSS / CSRF 対策：トークン発行、HTMLエスケープ、SameSite属性などをアプリケーション側で徹底実装 ● DKIM / SPF / DMARC：送信メールの認証によりなりすましメール・フィッシングを抑止 |
| 事業継続性（BCP/DRP）と高可用性 | 家賃ペイは災害復旧計画（DRP）と事業継続計画（BCP）に基づき、データのバックアップを地理的に離れた複数拠点に暗号化保管。災害・障害時にも迅速にサービスを復旧できる体制を整えています。定期メンテナンスや障害情報は公式サイトおよびサポートサイトにて速やかに公開し、加盟店（導入企業）様が常に最新の状況を把握できる運用の透明性を確保しています。 |
| 不正検知と即時通知 | 不正利用の疑いが検知された場合には即時の決済停止と通知を行い、被害の拡大を未然に防ぎます。また、加盟店（導入企業）様・エンドユーザー様へお送りする通知メールにカード番号などの機密情報は含めない設計とし、メール経路からの情報漏えいリスクも排除しています。 |
| 決済サービスごとに最適化されたセキュリティ | 家賃ペイは、決済サービスごとに最適なセキュリティ対策を実装しています。 ● クレジットカード決済サービス：PCI DSS 4.0.1準拠、トークン化、3Dセキュア2.0、セキュリティコード認証で多層的に保護 ● 口座振替サービス（りそな等）：一回限り有効なAPIキーを採用し、安全に口座情報を扱います ● バンクチェック（銀行振込・バーチャル口座）サービス：取引IDと入金日のクロスチェックで二重受領や誤入金処理を防止 ● コンビニ決済サービス「ペーパーレス方式」：一度きり・有効期限付きの決済コードを発行し、コードの再利用や不正流通を防止 ● 分割払い：分割払いを選択した際にも3Dセキュアを適用し、継続的に本人認証を実施 |
資料請求・お問い合わせ
この度は、弊社の決済サービスにご興味をお持ちいただき誠にありがとう御座います。
下記のフォームよりお問い合わせください。