請求書が届いたら
していただくこと
請求まるなげロボを運営する
株式会社ROBOT PAYMENT
（以下：ROBOT PAYMENT）は、
貴社取引先企業（販売元）の依頼を受け、
請求管理業務を代行します。
ROBOT PAYMENTより請求書が届きましたら、期日までに入金ください。
※請求書は、請求まるなげロボを運営する
株式会社ROBOT PAYMENTから発行されます。
請求まるなげロボとは
請求まるなげロボは、貴社が商品およびサービスを購入された貴社取引先企業（販売元）から
請求管理業務の委託を受け、ROBOT PAYMENTが請求元となって行う掛け払いサービスです。
※ 弊社審査において適格債権と判断され、かつ与信通過した債権に限る
お支払いまでの流れ
請求まるなげロボは、登録不要で
費用は掛かりません。お支払いまでの流れを説明します。
購入貴社が貴社取引先企業（販売元）から商品およびサービスを購入
委託貴社取引先企業（販売元）が買い手企業（貴社）の請求管理業務をROBOT PAYMENTに委託
発行ROBOT PAYMENTから貴社に請求書を発行
入金貴社は請求書が届いたら期日までにご入金
当サービスの
ポイント
完全無料でご利用いただけます。ROBOT PAYMENTが運営する請求まるなげロボは、
貴社が商品およびサービスを購入された貴社取引先企業（販売元）に委託を受ける形で
請求管理業務をアウトソーシングしています。
そちらの売り手企業との契約を結んでいるため、
貴社は完全無料で
ご利用いただけるようになっています。
登録の必要がありません。
この掛け払いサービスの
ご利用に登録は必要ありません。
貴社取引先企業から注文情報をいただくため、
貴社に記入いただく必要はありません。
入金するだけ
請求書の内容を元にご入金いただくだけです。
手続きなどは一切必要はなく、
ROBOT PAYMENTより
請求書が届きましたら、期日までに入金ください。
請求管理業務を「まるなげ」したい方はこちら
よくある質問
支払い期限はいつですか？
請求書に記載されている期日までにお支払いください。基本的には当月末払いです。
口座振替の場合は、毎月の支払期日に自動引き落としになるため、支払漏れなどの心配がございません。
口座振替の場合は、毎月の支払期日に自動引き落としになるため、支払漏れなどの心配がございません。
ROBOT PAYMENTから追加料金は発生しますか？
ROBOT PAYMENTから別途請求する追加料金はございません。
請求書に記載金額と異なる金額を振り込んでしまった。
当社にご連絡ください。返金については、確認後にまるなげサービス利用企業様より対応します。
まるなげサービス利用企業の口座に直接入金をしてしまった。
当社にご連絡ください。当社よりまるなげサービス利用企業様に確認いたします。
請求書（郵送）が届かない、紛失した。
当社にご連絡ください。
ROBOT PAYMENTから請求書が届きました。
利用企業へご確認ください。まるなげサービス利用企業には、取引先企業(貴社)との間で、当社による請求代行について予め同意いただくようお願いしております。
まるなげサービス利用企業から伝えられた金額と請求書に記載された金額が違います。
当社にご連絡ください。当社とまるなげサービス利用企業で確認し、対応いたします。
請求書送付先や宛名を変更したい。
当社にご連絡ください。対応いたします。
サービスの提供を受けてないのに、請求書が届きました。
当社は請求管理業務の代行会社になりますので、請求書記載のまるなげ利用企業に直接連絡してください。
支払いの手数料はどちらの負担ですか？
銀行振込における手数料は貴社負担になります。口座振替の場合は、負担ありません。
支払い方法を切り替えたい。
当社に当社にご連絡ください。対応は銀行振込と口座振替になります。
領収書を発行してもらえますか？
領収証の発行は対応しておりません。銀行での振込票（ご利用明細）や通帳の記載を代用ください。
