サイクループ株式会社

サイクループ株式会社

お話を伺った方:管理本部 経営企画部 課長 宇田良明 様

サービス 50名以下 請求代行 債権管理 業務フロー改善 未収金対策 請求パターンの多様化 大量処理 リソース不足 手作業・手間 請求まるなげロボ
課題
  • 請求管理が複雑で、大口案件や追加注文で業務負荷が急増していた。
  • 複数の商品契約や請求スケジュールの管理が煩雑で、管理工数がかかっていた。
  • 継続請求の代金回収や未収金リスクが、事業成長にとって大きな課題となっていた。
成果
  • 請求業務の負担が大幅に軽減され、営業担当は本来の業務に集中できるようになった。
  • すべての請求業務が一元管理され、スケジュール管理や請求書作成の手間がなくなった。
  • 代金回収代行によって未収金リスクが軽減され、事業拡大を支える安定した基盤が築かれた。

請求管理ロボに決めた理由(選定理由)

法人向けサービス拡大に伴う、請求業務の複雑化とノンコア業務への懸念

法人向けサービス「NORUDE for Biz」では、サブスク契約内容に応じた個別請求額設定や毎月の請求スケジュール管理が必要でした。大口案件や追加発注増で業務負荷急増が予想され、営業担当が代金回収に手間を取られると本来業務に支障をきたし、事業成長のブレーキとなるリスクを懸念していました。

既存サービスでの信頼と、請求・回収業務一元アウトソースへの期待

個人向けサービスでROBOT PAYMENT社の「サブスクペイ」と「請求管理ロボ」を活用し信頼を実感済み。法人向けサービスも同プラットフォームで一元管理できる点、そして請求まるなげロボが請求書アップロードだけで入金確認・消込・催促まで代行してくれる点に、負担軽減への大きな期待を寄せ導入を決定しました。

導入から活用まで

STEP1

法人向けサービス開始と請求業務の課題:複雑な契約管理と未収リスク

法人向けサービス「NORUDE for Biz」開始当初から、請求業務の複雑さが課題でした。サブスク契約内容に応じ、利用台数や商品ごとに請求額を個別設定し、契約期間に基づく毎月の請求スケジュール管理も必須。顧客管理システムから利用状況を参照して請求書を作成するプロセスは調整・確認が多く、特に大口案件や頻繁な追加発注で業務負荷急増が予測され、未収金リスクも大きな懸念でした。

STEP2

営業リソースの最適化とノンコア業務の削減

営業担当が代金回収に時間を割かれ、本来業務に支障が出るリスクを回避するため、請求まるなげロボを導入。個人向けサービスでのROBOT PAYMENT社製品への信頼と、法人向け請求業務も同プラットフォームで一元管理できる点が決め手となりました。請求書アップロードだけで入金確認・消込・催促まで代行されるため、営業部門は代金回収の手間から解放され、本来の営業活動に専念できるようになりました。

STEP3

確実な代金回収による事業基盤の安定化と今後の展望

債権管理部門も個人向けサービス業務に集中できる体制が整い、リソースを効率的に活用し事業を拡大。法人向け契約は初期投資が大きく高額なため代金回収の確実性が極めて重要ですが、請求まるなげロボがこの役割を担い、事業成長を支える安定した基盤となっています。

利用サービス

・請求まるなげロボ

導入企業紹介

サイクループ株式会社

業界
サービス
事業内容
自転車の定額レンタルサブスクリプションサービス「NORUDE」
企業規模
50名以下
公式サイト
https://cycloop.co.jp/

CONTACT

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PICK UP

ご相談時によくある質問

請求まるなげロボを導入すると、どの業務が自動化されますか?

以下の請求・入金管理業務を自動化できます。
・請求書の発行・送付(郵送・メール・電子請求)
・入金の消込(クレジットカード決済・口座振替・銀行振込・コンビニ決済と連携)
・未入金の催促・督促業務
・販売管理システムや会計ソフトとのデータ連携

導入までにどれくらいの期間がかかりますか?

最短1週間で導入可能です。
・クラウドサービスのため、システム開発不要
・既存の請求書フォーマットや会計ソフトとの連携設定は、サポートチームが対応
・企業ごとのカスタマイズが必要な場合は1〜2ヵ月程度かかる場合もあります

どんな企業に適していますか?

以下のような企業におすすめです。
・急速な事業拡大に対して、人手が足りていない
・自社の与信基準が厳しく、契約に至らない
・営業も経理も請求業務に追われ、本質的な仕事が後回しになっている
・未収金が多いのに催促・督促が進まず、売上が立てられない

どんなシステムと連携できますか?

以下のシステムと連携が可能です。
・Salesforce®
・kintone
・freee会計
・マネーフォワード クラウド会計
・弥生会計
・その他、CSVアップロードで幅広いシステムに対応

セキュリティ対策はどうなっていますか?

業界最高水準のセキュリティで企業のデータを保護しています。
PCI DSS 4.0:クレジットカード業界におけるグローバルセキュリティ基準に準拠した、システム・管理体制によって業務を運用しています。
プライバシーマーク:セキュリティシステム強化、社員教育、内部統制を徹底し、情報漏洩等がないよう、お客様の大切な個人情報を保護します。
ISMS認証:ISMS:JIS Q 27001:2014(ISO/IEC 27001:2013)の認証を取得し、情報セキュリティマネジメントシステムを構築しています。