「消込（けしこみ）」とは、企業会計において、売掛金や買掛金といった債権・債務の勘定科目の残高を、実際に入金や支払いが行われた事実に基づいて帳簿から消す処理の全般を指します。
地道な作業ですが正確に処理しなければならないため、重要性の高い作業です。

近年は消込業務の効率化が進んでいるものの、まだまだ人手で処理することが多く、経理担当者の負担となっています。
そこでこの記事では、入金消込の概要や作業の流れ、入金消込作業で直面する課題を解説し、あわせて当社のシステムでできる入金消込作業の課題解消についてもご紹介します。

消込（けしこみ）とは？

「消込（けしこみ）」とは、企業会計において、売掛金や買掛金といった債権・債務の勘定科目の残高を、実際に入金や支払いが行われた事実に基づいて帳簿から消す処理の全般を指します。
地道な作業ですが正確に処理しなければならないため、重要性の高い作業です。

消込の作業は、主に「入金消込」と「支払消込」の2つに大別されます。

入金消込とは

「入金消込」とは、企業が売上として計上した請求データ（売掛金や未収金）と、実際に入金されたデータ（銀行口座の入金明細など）を照合し、入金状況を確認・記録する一連の業務のことです。
簡単にいえば、「お客さんからもらった金額の記録」と「売った商品代金の記録」を照らし合わせて、ちゃんとお金が支払われたことを帳簿上で確認する作業です。

この記事では入金消込を中心に解説していきます。

支払消込とは

「支払消込（しはらいけしこみ）」とは、企業が仕入や経費の支払いとして計上した買掛金や未払金などの債務と、実際に行った支払いデータ（銀行口座からの振込明細やクレジットカードの利用明細など）を照合し、支払い状況を確認・記録する一連の業務のことです。

簡単にいえば、「お金を払った記録」と「支払うべきだった代金の記録」を照らし合わせて、支払いが完了したことを帳簿上で確認する作業です。

なお、この記事で取り上げるROBOT PAYMENTのサービスは、いずれも売掛金側の入金消込を対象としています。

入金消込作業の流れ

入金消込作業は、まず代金が振り込まれた口座の入金明細と、取引先からの入金データ、そして帳簿上の売掛金の請求情報を照合し、それぞれの金額が一致するかどうかを確認します。
その後、その確認結果を会計データに入力することで、帳簿に記載されている売掛金を消去するという手順で進められます。

例えば取引先から5万円の商品の注文を受けて納品した時、帳簿上では借方が売掛金5万円、貸方が売上5万円になり、売掛金は5万円になります。

その後に取引先が代金を入金すると、借方は当座預金が5万円、貸方が売掛金5万円になります。

この時点で売掛金が帳簿上で消し込まれて0円になり、当座預金が5万円になります。

入金消込作業で直面する課題

入金消込作業で直面する主な課題は、「請求名義と振込名義が違う」「複数の請求書を合算して支払われる」「請求金額と入金金額が違う」「未入金発生時の繰越請求の管理」「目視・手作業によるリスク」「退職・異動によるリスク」の6つです。
以下で詳しくみていきましょう。

あわせて、それぞれの課題にROBOT PAYMENTのどのサービスが使えるのかを、サービス区分・サービス名・機能の3点で紹介していきます。該当するサービスは課題ごとに変わります。

請求名義と振込名義が違う

請求名義と実際の振込名義が異なる、似たような社名や同姓同名の請求先があるといった場合は、消込先の確認に手間が発生します。 また振込名義はカタカナで表記されるため、見間違いによるミスも想定されます。

名義のズレは、名義を学習して当てるか、名義に頼らない口座を使うか、消込ごと外に出すかで解き方が変わります。

サブスクペイの入金管理機能は、決済システムと連動するオプションサービスです。

名義の対応関係を自社側に貯めていきたいなら請求管理ロボ、名義違いの引き当てごと任せたいなら請求まるなげロボ、すでに決済をサブスクペイで動かしていて入金管理だけ足したいならサブスクペイ、という分かれ方になります。

請求管理ロボのAI消込学習機能は、名義不一致で自動消込が失敗した口座名義を記憶し、次回以降の参照情報として蓄積します。AIが振込名義を自動で学習するため、一度手動で紐付けたデータは次回から自動で消し込まれるようになります。

複数の請求書を合算して支払われる

1つの取引先企業であっても、複数のサービスを提供している場合など、2枚以上の請求書を送付することがあります。 それに対して支払う側の企業は、複数の請求額を合算して1度の振込で対応することも。この場合もまた、消込先の確認が必要になります。

合算入金は、自動で複数の請求へ割り当てるか、割り当てる作業そのものを代行するかに分かれます。

合算分を自社の画面上で自動的に割り当てたいなら請求管理ロボ、割り当ての判断ごと手放したいなら請求まるなげロボが対象になります。

自動合算消込機能は複数の請求に対する合算入金を自動的に消し込むことが可能です。個別の消込結果は、ユーザーが確認できるため、安心して業務を進めることができます。

請求金額と入金金額が違う

請求金額と入金金額が違う過入金や、振込手数料が差し引かれた入金などもよくあります。 この場合、消込先を探すのに困るだけでなく、過入金の繰越や不足分の催促対応などが必要になります。

過入金は次回請求で調整し、不足分は催促で追いかけることになります。どちらを自社で持つかでサービスが分かれます。

不足分の催促を自社の文面とタイミングで出したいなら請求管理ロボ、差額の連絡そのものを持ちたくないなら請求まるなげロボ、という分かれ方になります。

過剰入金がある場合でも、入金繰越機能によって過剰入金を「繰越待ち」として登録することで、次回請求時に自動的に控除され、差引後の金額で請求書が発行されます。過剰分は前受金として処理され、仕訳データが自動生成されるため、経理処理の手間を軽減できます。

▼請求管理ロボの「入金繰越機能」のイメージ

自動催促メール機能は特定した未入金の取引先に対して、自動催促メールで素早く漏れなく通知します。迅速なアクションにより、回収率の向上に貢献します。

未入金発生時の繰越請求の管理

未入金がある場合、消込を行わず次月に合算して請求することを繰越請求といいます。 繰越請求を行う場合、前月までの未入金額（繰越残高）がいくらで、当月の請求金額がいくらなのか、経理にとって面倒な請求管理と消込作業が必要になります。

繰越請求は、未入金をまず特定できることと、次回請求へまとめられることの2つで決まります。

サブスクペイの複数決済登録管理機能では、決済に失敗した場合の次回請求への繰り越しと、他の決済手段への切り替えをあらかじめ設定できます。入金管理機能とあわせて、決済システムと連動するオプションサービスです。

未入金を特定したうえで次月請求にまとめたいなら請求管理ロボ、決済が失敗したときの繰越を決済側であらかじめ決めておきたいならサブスクペイ、という分かれ方になります。

請求管理ロボではシステム上で「請求書を繰越する」ことができます。繰越分は次回の請求書に合算され、内容欄の一番上に「繰越分」として表示されます。

なお、請求まるなげロボには繰越請求に当たる機能がなく、未入金には督促の代行（メール・電話）で対応します。

▼請求管理ロボで繰越請求を行った場合の請求書の例

目視・手作業によるリスク

入金消込を、社員の目視と手作業によって行うことは大きなリスクです。人間が手作業で仕訳を入力しているうちは、いつでもヒューマンエラーが起こり得ます。例えば未回収の売掛金を消込してしまい、そのまま代金を回収せずに終わってしまうことや、反対に入金済みであるのに、消込漏れで二重請求をしてしまうことがあるかもしれません。 ミスが発覚した場合、取引先への説明と対応が必要になるほか、決算時に「帳簿と実際の残高が一致しない」という事態が起こってしまいます。

目視と手作業をなくす方法は、自社の画面上で自動化するか、消込という作業そのものを社外に出すかの2通りです。

自社の画面上で消込と仕訳出力まで自動化するなら請求管理ロボ、消込という作業自体を社外に出すなら請求まるなげロボやRP掛け払い決済、すでに動いている決済に入金管理を足すならサブスクペイ、という分かれ方になります。

退職・異動によるリスク

経理担当者の退職や異動も大きなリスクと考えられます。 ノウハウ不足の社員で経理業務を行ったために、請求書の記載内容や決算においてミスが頻発すれば、企業の信用にまで影響してしまいます。

担当者が代わっても消込を止めないためには、作業の記録と状況を担当者以外も見られる状態にするか、作業そのものを社外に預けるかになります。

消込を社内に置いたまま、経理以外の部門も回収状況を見られるようにするなら請求管理ロボ、消込の担い手を社外に移すなら請求まるなげロボ、という分かれ方になります。

入金消込作業の負担をなくすROBOT PAYMENTのサービス

請求管理システム・債権管理システムの「請求管理ロボ」

請求処理	請求書の自動発行／単発請求（1回毎）／定期定額請求（繰り返しの定額）／定期従量請求（繰り返しの変動）／請求予約（未来分の一括作成）／ロゴ・印影・レイアウト・フォント変更／メール送付（自動・手動）／郵送代行／送付スケジュール設定／送付履歴・既読（DL）確認／請求周期の柔軟設定／明細単位のスケジュール管理／前受金対応・按分計上・取り崩し／繰越請求／インボイス制度対応／電子帳簿保存法対応
集金・決済管理	バンクチェック（銀行振込・バーチャル口座）サービス／クレジットカード決済サービス／口座振替サービス／コンビニ決済サービス 払込票方式（請求書払い）／継続課金・自動集金／複数口座・複数決済手段の一元管理／決済失敗時の切替・繰越設定
入金消込・入金管理	自動入金消込／AI消込学習機能／自動合算消込／入金データ自動取得／CSV取込／入金繰越（過少入金の次月合算／過剰入金の次月相殺）／入金状況のダッシュボード表示／仕訳データの自動生成／売掛金残高管理／顧客別・期間別レポート／請求履歴の一覧管理・送付履歴の一覧管理
債権管理・催促	未入金の自動特定／未入金一覧の可視化／回収状況の全社共有／自動催促メール（期限前通知＋期限後催促）／催促文面の編集・タイミング設定／複数請求書への一括催促／繰越請求・再発行のワンクリック切替
外部連携	Salesforce API連携／kintone API連携／会計ソフト連携／郵送代行サービス連携

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請求管理ロボは、請求処理、集金・決済管理、入金消込・入金管理、債権管理・催促、外部連携といった毎月の請求管理業務をまるごと自動化する請求管理・債権管理システムです。

クレジットカード決済、口座振替など複数決済手段からの入金を一括管理し、自動入金消込から未入金管理、自動催促まで一気通貫で実行。

大量の請求処理も得意なため、飲食店や不動産業界が抱える「入金遅延」や「煩雑な小口債権管理」といった悩みを根本から解決します。

請求代行サービスの「請求まるなげロボ」

与信審査	取引先の与信審査（代行）／与信情報のCSV一括アップロード／与信落ち請求の同一システム管理
請求書作成・発行／請求書送付	請求情報のアップロード／請求書の作成・発行（代行）／請求書テンプレートのカスタマイズ／請求書の再発行・再送／インボイス制度対応／郵送・メールでの送付／請求サイクルの個別設定
集金・決済管理	口座振替サービス／バンクチェック（銀行振込・バーチャル口座）サービス／コンビニ決済サービス※／クレジットカード決済サービス※
入金消込・入金管理	入金消込（代行）／振込名義相違の引き当て／差額入金への対応
督促・回収	督促の代行（メール・電話）／弁護士法人による対応
貴社への振込	売掛金の振込／早期払い※
請求管理システム提供	請求管理システムの提供／回収状況ダッシュボード／メール開封履歴・入金履歴の確認／対象外請求も含めた一元管理／売上／会計データのCSVエクスポート／クラウドでの状況確認

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請求代行サービス「請求まるなげロボ」は売掛金100%保証※の請求代行サービスです。企業間取引における与信・請求・集金・入金消込・督促業務を代行します。
※ 当社審査において適格債権と判断され、かつ与信通過した債権に限る

与信審査を通過した請求も通過しなかった請求も、同じプラットフォームで管理できます。

自動決済サービス・自動決済システムの「サブスクペイ」

集金業務	請求書発行／集金／入金消込
対応決済	クレジットカード決済／口座振替／バンクチェック（銀行振込・バーチャル口座）／コンビニ決済「ペーパーレス方式」／メールリンク決済／募金・寄付決済／タブレット端末決済
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サブスクペイは累計14,000社以上に導入されています。毎月の集金を自動化したい方は、料金表をもらうからご確認ください。