クレジットカード決済

クレジットカード決済について

ECサイトなどWeb上やコールセンターで注文を受ける場合の決済ではクレジットカード決済が使われることがほとんどであり、必要不可欠です。 ROBOT PAYMENTは店舗とお客さまにとって最適なクレジットカード決済システムと関連サービスを提供しています。

決済の流れ

クレジットカード決済のメリット

人気No.1の決済手段

インターネットショッピングにおける決済手段では、今や7割がクレジットカード決済だといわれています。お客様がクレジットカードでの支払いを要望しているにもかかわらず、店舗側がカード決済に対応していないために機会損失が起きてしまう事態は避けなければなりません。その他にも客単価のアップ、リピート率の増加などの導入効果が実証されており、クレジットカード市場は今後も成長を続けていくことが予想されています。

(出典)

  • 内閣府「国民経済計算年報」民間最終消費支出:名目(2015年は速報値)
  • (一社)日本クレジット協会調査(注)2012年までは加盟クレジット会社へのアンケート調査結果を基にした推定値、平成25年以降は指定信用情報機関に登録されている実数値を使用。
  • デビット:日本デビットカード推進協議会(J-debitのみ)
  • 電子マネー:日本銀行「電子マネー計数」

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利便性の向上と集金管理業務の効率化の両方を実現

クレジットカード決済はお客様と店舗の両方にメリットをもたらします。お客様は現金をおろしたり、店舗に足を運ぶことなくも買い物をすることができます。店舗側には未払いのリスクが減る、顧客単価の向上や、定期購入や定期契約の継続率が改善するといったメリットがあります。

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様々な業種のビジネスで効果を発揮

あらゆる業種・業態の事業者様にご利用いただけるよう豊富な接続方式と課金パターンを用意するとともに、セキュリティ機能も充実しています。クレジットカード決済代行会社として、創業以来、長年積み重ねてきたサービスやノウハウがあります。

ROBOT PAYMENT クレジットカード決済の特徴

業界No.1を誇る継続課金機能

毎月や毎週など、継続的な課金・決済に伴う業務を自動で処理する決済機能です。月謝や会費、webサービスの利用料など、定期的に発生するありとあらゆる費用の徴収業務を効率化する継続課金・定期課金専用のクレジットカード決済サービスです。

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業界最高水準のセキュリティ

クレジットカード決済では、不正利用防止策としてセキュリティコード(CVV2/CVC2)と3Dセキュア(本人認証サービス)など強固なセキュリティ対策を行っております。国際標準PCIDSSに準拠したセキュリティで、事業者様とお客様の個人情報をお守りします。

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事業者様が選べる豊富な接続方式

クレジットカード決済はお客様と店舗の両方にメリットをもたらします。お客様は現金をおろしたり、店舗に足を運ぶことなくも買い物をすることができます。店舗側には未払いのリスクが減る、顧客単価の向上や、定期購入や定期契約の継続率が改善するといったメリットがあります。

  • HTMLリンク方式

    リンクを埋め込むだけで構築が可能。お客様がWebサイトから決済に必要な情報(店舗番号、金額など)を直接弊社に送信していただく事で、加盟店様がカード情報・個人情報を持たない安全な運用が可能です。

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  • Gateway方式

    自由に決済フォームのデザインを決める事が出来る決済方式です。リンク方式と比べると開発工数がかかりますが、店舗側で項目の設定やデザインのカスタマイズを行うことが可能です。

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  • トークン方式

    トークン方式とは、店舗様がカード番号など個人情報を保持することなく決済を完了させることができるセキュリティ性に優れた決済方式です。 ユーザーのブラウザから直接弊社サーバーへと送信される仕組みによってカード情報の非保持化を実現します。

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  • CSV一括方式

    エクセルの1つの形式であるCSVのファイルを弊社サーバーにアップロードすることによって決済を行います。 電話やFAXでの受注や1度決済している顧客データを利用して決済する場合に有用です。

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お客様の声

  • 株式会社 学研プラス 佐久 裕昭 様
    会員管理機能と強固なセキュリティーを備えた決済システムはROBOT PAYMENTだけでした。
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  • 株式会社 CA Tech Kids 鈴木 拓 様
    会員管理システムと決済の連携をうまく利用し、業務効率化ができました。
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  • 株式会社 KADOKAWA 川村 賢也 様
    セキュリティ性も備えた独自の会員管理の仕組みが構築できました。
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利用可能な機能について

リンク方式とGateway方式それぞれで利用可能な機能を表にしました。どちらの接続方式が好ましいかなどの検討の際に利用して頂ければと思います。

リンク方式 Gateway方式
自由項目追加 10項目まで可能 ○・店舗側で設定することで可能です。
色のカスタマイズ ○(10色まで) ○・店舗側で設定することで可能です。
画像の差し込み 可能 ○・店舗側で設定することで可能です。
売上管理ツール
売上の一括処理
(登録・キャンセル)
可能 可能
ワンタッチ課金・カード番号
お預かり可否(仕組み)
○・ROBOT PAYMENT決済システムでIDPW発行/マイページ生成 ○・顧客のユニークIDと決済情報を紐付けることで可能です。
ワンタッチ課金のカード情報
変更可否(仕組み)
○・マイページで可能・保持出来るカード情報は1つだけ。 △・再度決済を行うことで可能です。
自動継続課金利用可否
メルマガ配信ツールとの連携 ○・特定の配信ツールに限る △・別途開発を行っていただく形になります。
利用可能カート Welcartなど EC-CUBE・Magent・ワイズカートなど
CVV・3Dセキュア可否 ○・追加開発なしで利用可能

仕様について

それぞれの接続方式における仕様の違いを表にまとめました。

リンク方式 Gateway方式
最低限の記入項目 カード情報・電話番号・メールアドレス カード情報・電話番号・メールアドレス
ドメイン ROBOT PAYMENTのドメインとなります 店舗のドメインとなります
システムとの連携 可能・ユニークのIDを含めたキックバックを扱っていただきます。 可能・ユニークのIDを含めたキックバックを扱っていただきます。
決済完了後の画面 弊社・店舗のどちらのサンクスページも利用可能です。 店舗のサンクスページを利用して頂く形になります。

連携可能なカート・システムについて

多くのパートナー様との連携実績がございます。加盟店様が希望するショッピングカートの機能・サービスにあわせた導入ができます。

その他の情報

電話でのサポートや英語での対応も可能です。

サポート体制

電話・メール対応が可能

英語サポート

可能(タイミングによっては対応が出来ない場合もあります。)

よくあるご質問

  • 本当に5営業日でオープンが出来ますか?

    開発を行う時間が限られますが、審査・契約を4営業日で行うことで可能です。

  • 他社で審査に落ちた商材でも利用できますか?

    商材によっては難しいですが、他社で審査に通らなかった商材の審査を通した実績は多々あります。

  • 初期投資を抑えて導入したいのですが、可能ですか?

    その旨をお伝えして頂ければ対応させていただきます。

  • ランニングコストを抑えたプランは有りますか?

    ご相談をして頂ければ対応をさせていただきます。

  • 物販じゃない商材の対応は可能ですか?

    コンテンツや寄付などでも対応をしています。まずは、ご相談下さい。

  • 個人でも導入は可能ですか?

    可能です。個人での契約も受け付けております

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