日常生活やビジネスの場で、相手に何かをしてもらいたいのに、なかなか実行してもらえない経験はありませんか？
そんなとき、私たちは「督促」や「催促」をすることがあります。
では、この「督促」と「催促」はどう違うのか、ご存じでしょうか？

本記事では、私たちが普段何気なく使う「督促」という言葉の意味を掘り下げ、よく似た言葉である「催促」との違いを解説します。

督促とは？

督促とは、何かをするように促したり、注意を喚起したりする行為を指します。
一般的には、期限が迫っている支払い、提出物、または義務がある場合に、それを忘れないように思い出させるために行われます。

企業間取引においては、商品やサービスを提供したにも関わらず、約束された期日までに代金の支払いが行われない場合に督促を行います。
なお、督促自体に法的な拘束力はありません。

催促とは？

催促とは、相手に対して何かを早く実行するように促す行為を指します。
主に、約束や義務が果たされていない場合や、予定された行動が遅れている場合に、それを急がせるために用いられる言葉です。

企業間取引においては、支払期日が近づいた際や軽微な遅延が発生した場合に、友好的かつ穏やかな方法で支払いを促すことを意味します。
なお、催促自体に法的な拘束力はありません。

督促と催促の違いとは？

督促と催促は似た意味を持つ言葉ですが、督促の方がより正式で厳格な印象を持たせることができます。
以下の表で詳しく比較してみましょう。

取引先から入金がない場合はどうする？

取引先から入金がない場合は、催促や督促を行う必要があります。

ただし、未払いだからといっていきなり取引先に催促するとトラブルの原因となります。
そのため、請求書の未払いへの催促方法は、「自社の不備などを確認する」「メールや電話で連絡する」「催促状を送付する」「督促状を送付する」「法的措置を取る」という手順で確認を進めましょう。

詳しくは以下のページで解説しています。

請求書の未払いへの催促対応を解説！未払いリスクの軽減方法なども紹介

督促状の正しい書き方をご紹介！支払いがない・届いた場合の対処方法も！

督促業務をアウトソーシングできる請求まるなげロボ

経理担当者であれば、取引先に対して督促を行わなくてはならないこともあるでしょう。
ただし、場合によっては関係悪化のリスクもあり、業務負担や精神的なストレスも大きくなります。

そこで、そうした負担を0にできるものとしておすすめなのが「請求まるなげロボ」です。

当社の「請求まるなげロボ」は、企業間取引における与信・請求・集金・入金消込・督促業務を代行します。
請求書の発行・送付から回収・督促まで、文字通り「まるなげ」でき、「未収金が多いのに、督促が進まず売上が立てられない」といった悩みを解消できます。

取引先企業への督促は、当社の担当窓口よりのメール・お電話のほか、弁護士法人で対応させていただきます。

督促業務の自動化は「請求まるなげロボ」にお任せ！

督促業務を自動化されたいご担当者様は、ぜひ「請求まるなげロボ」の導入をご検討ください。

導入企業様からは「クライアントへの督促状況などがタイムリーに把握できる点も好印象」「督促の支払期日の前後に自動リマインドメールなど工夫もされていて、実際に特に初回の入金漏れが減っている」といった好評価をいただいております。