よくあるご質問(クレジットカード決済)

クレジットカード決済について、よくあるご質問をご紹介いたします。

会員サイトの運営において、会員のクレジットカードが有効期限切れになってしまう場合の対策はありますか?。

多くの会員サイト運営者様が、クレジットカードの有効期限切れによる決済不能を共通の課題として抱えていらっしゃいます。

当社の継続課金システム「サブスクペイ」には、この問題を解消する「カード有効期限通知」機能が備わっています。

■ 機能の特長とメリット

  • 自動送信による工数削減:カードの有効期限が切れる月の1日(または2日)や、決済に失敗したタイミングで、カード情報更新用のURLをメールで自動送付します。加盟店様側で対象者を検索する手間を省けます。
  • 高い更新率:通知を受け取った名義人本人が直接お手続き可能なため、決済エラーとなった方のうち4人に1人が本機能を通じてスムーズにカード情報を更新されています。
  • 柔軟な対応:自動通知だけでなく、会員様が任意のタイミングで情報を変更できるフォームの提供も可能です。

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