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- 決済手段ごとの契約が不要になる1契約・1管理画面
サブスクペイは、クレジットカード決済サービス・口座振替サービス・バンクチェック（銀行振込・バーチャル口座）サービス・コンビニ決済サービス ペーパーレス方式に加え、メールリンク決済やタブレット端末決済までを1つの契約でご利用いただけます。決済手段ごとに別々の決済代行会社と契約・審査・システム連携を進める必要がなく、入金状況も1つの管理画面で確認できます。
アパレル・ファッション雑貨／日用品ECのための
アパレル・日用品EC向け
決済代行サービス
都度販売から定期便・頒布会、カタログ通販・コールセンター受注まで。
返品にともなう取消や一部返金、セール期のアクセス集中にも対応。
業界最安水準の手数料2.5%〜でご提供します。
サブスク管理シェア
4年連続No.1
累計導入企業
14,000社以上
業界最安水準
手数料2.5％〜
※出典：ITR「ITR Market View：サブスクリプション管理市場動向」
サブスクリプション管理市場：ベンダー別売上金額推移およびシェア(2022～2025年度予測)
アパレル・日用品EC 業種・サービスの特徴
アパレル・日用品のECは、「サイズ違いによる返品・交換」「セールや新作発売時のアクセス集中」「リピート購入と定期便の併存」「換金性の高さゆえの不正利用リスク」など、他業種にはない決済運用上の特徴を持っています。
サブスクペイは、月商数億円規模の大型ECサイトから、1商品のみを販売する小規模ショップ、カタログ通販やコールセンターでの受注対応が必要な事業者様まで、運営スタイルに合わせた決済システムをご提案しています。クレジットカード決済サービス・口座振替サービス・バンクチェック（銀行振込・バーチャル口座）サービス・コンビニ決済サービス ペーパーレス方式を1つの契約でまとめて導入でき、入金状況は1つの管理画面で確認できます。
アパレル・日用品EC事業者様へ
このようなお悩みを解決します
- リピーターに毎回カード情報を入力させたくない／カゴ落ちを減らしたい
- サイズ違いの返品・交換にともなう取消や一部返金を、手作業なく処理したい
- セール・新作発売のタイミングでアクセスと決済が集中しても止まらない仕組みにしたい
- 定期便・頒布会の継続課金を完全自動化し、決済エラーの回収率も上げたい
- カード情報を自社サーバーに保持せず、ガイドライン・3Dセキュアに確実に対応したい
- カタログ通販・コールセンターでも、オペレーターがカード番号を扱わずに決済したい
以下のような事業者様は
是非お問い合わせください！
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レディースアパレル
メンズアパレル
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ファッション雑貨
アクセサリー
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シューズ・バッグ
アイウェア・時計
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インナーの定期便
日用品の頒布会
カタログ通販・コールセンター受注、D2Cブランド、ポップアップ・受注会 など
業界最安水準のカード決済手数料率
カード決済手数料は2.5%〜、トランザクション費用は7円/件。決済規模が大きくなる場合は、カード会社との個別交渉による手数料の見直しにも対応しています。詳しくは料金についてをご覧ください。
アパレル・日用品ECで
サブスクペイが選ばれる理由
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- 定期便・頒布会の回収率を上げる継続課金システム
課金日・周期・回数・金額を細かく設定でき、毎週・隔週・毎月・隔月・3カ月毎・半年毎・毎年といった周期に対応します。初回と2回目以降で金額を変える設定も可能なため、初回限定価格やスターターキット付きの定期便もそのまま運用できます。決済に失敗した場合の自動リトライ（1週間ごとに2回まで）とカード有効期限切れの事前通知を、追加費用なしで標準搭載しています。
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- 3Dセキュア2.0・セキュリティコード認証を標準機能として提供
アパレル・ブランド品・日用品は換金性が高く、不正利用の標的になりやすい商材です。サブスクペイは3Dセキュア2.0（EMV 3-Dセキュア）とセキュリティコード認証をいずれも標準機能としてご提供しており、追加料金なしで多層的な対策が可能です。リスクが低いと判定された取引は追加認証なしで完了するため、購入直前の離脱も抑えられます。
アパレル・日用品ECにおすすめの決済サービス
アパレル・日用品ECで選ばれる決済機能
アパレル・日用品ECの決済でよくある4つの課題と解決策
- 課題1 サイズ違いの返品・交換にともなう取消と一部返金の手作業
- アパレルECでは、サイズやイメージ違いによる返品・交換が一定割合で発生し、そのたびに決済の取消や金額変更が必要になります。サブスクペイでは、管理画面またはAPIから決済の取消・金額変更を処理でき、複数点購入のうち一部だけを返金するケースにも対応可能です。処理履歴は決済データと紐づけて保持されるため、カスタマーサポートと経理で同じ情報を確認でき、突合作業を削減できます。
- 課題2 セール・新作発売時のアクセス集中で決済が止まる
- アパレルECは、セール開始時刻や新作発売直後に注文が集中し、決済処理がボトルネックになりやすい商材です。サブスクペイは累計14,000社以上の導入実績がある国内自社開発の決済システムで、ISO/IEC 27001に基づくISMS認証を取得した信頼性の高いクラウドインフラ上で運用されています。事業継続計画（BCP）・災害復旧計画（DRP）に基づく、地理的に離れた複数拠点でのバックアップ体制も整えています。
- 課題3 決済手段が足りずカゴ落ちしてしまう
- 購入直前で希望の支払い方法がないと、カートは簡単に離脱されます。サブスクペイなら、クレジットカード決済サービス・口座振替サービス・バンクチェック（銀行振込・バーチャル口座）サービス・コンビニ決済サービス ペーパーレス方式を1つの契約でまとめて導入できます。さらに、リピーター向けのワンタッチ課金（クレジットカード情報お預かりサービス）によって2回目以降の入力項目を減らし、購入完了までの離脱を抑えられます。
- 課題4 換金性の高い商材ゆえの不正利用・チャージバック
- アパレル・ブランド品・日用品は転売されやすく、不正利用の標的になりやすい商材です。サブスクペイでは、3Dセキュア2.0（EMV 3-Dセキュア）とセキュリティコード認証をいずれも標準機能として提供しており、多層的な不正利用対策が可能です。不正利用の疑いが検知された場合には、即時の決済停止と通知を行います。
導入事例
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アイウェアEC
オーマイグラス株式会社
バンクチェック（銀行振込・バーチャル口座）サービスの導入により支払い方法の選択肢が増え、カードや口座を持たない顧客層にも対応できるようになりました。
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D2C・定期通販
シックスセンスラボ株式会社
ワンタッチ決済機能により商品の変更・決済金額の調整が簡単になり、高い定期継続率を実現しました。
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物販・商品発表会
株式会社坪田ラボ
審査から導入までのスピードが速く、商品発表会のデッドラインに間に合わせることができました。
決済ソリューションの提案事例
大規模ECサイトでカード情報を一切保持せずに決済を行う仕組みを構築したい
決済ソリューション1 大手大規模総合モール様
大規模ECサイトでのクレジットカード情報漏えいの事例が近年増加しています。すでに大規模なECサイトを運営されている企業様から、情報漏えいを防ぐ対策がないかとのお問い合わせをいただき、クレジットカード情報を店舗側が一切保持しないECサイトへのリニューアルを実現しました。
クレジットカード決済サービスについてはサブスクペイ側でカード情報を保持し、購入者が2回目以降の購入でカード情報を入力せずに購入できるワンタッチ課金（クレジットカード情報お預かりサービス）も導入しました。あわせて、ニーズの高いコンビニ決済サービス ペーパーレス方式やバンクチェック（銀行振込・バーチャル口座）サービスもご利用いただいています。
ご利用いただいている決済：クレジットカード決済サービス・コンビニ決済サービス ペーパーレス方式・バンクチェック（銀行振込・バーチャル口座）サービス・リンク方式ワンタッチ課金（クレジットカード情報お預かりサービス）
コールセンターでの決済を安全に行いたい
決済ソリューション2 カタログ販売会社様
カタログ通販を運営する企業様より、「コールセンター側でクレジットカード情報を一切保持せずに決済を行いたい」とのご要望をいただきました。電話口でカード情報を聞き取り、オペレーターが代理入力する運用はセキュリティ上のリスクが高いため、サブスクペイのメールリンク決済をご提案しました。
具体的には、顧客情報と紐づいた決済用URLをお客様へメールで送付し、お客様ご自身にカード情報を入力していただく仕組みです。さらに、その決済結果を企業の基幹システムと連携させることで、社内にカード情報を残さずに決済が完結する運用フローを実現しました。
ご利用いただいている決済：クレジットカード決済サービス・メールリンク決済
最短3営業日！導入までの簡単4ステップ
サイト公開前でも審査・ご契約が可能です。
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お問い合わせ
ヒアリング
プランのご提案 -
審査開始
審査書類の提出（申請書、サービス概要書、登記簿謄本）
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ご契約手続き
契約書のやり取り
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導入・サービス開始
アカウント発行
システム接続
セキュリティ
| PCI DSS v4.0.1準拠 | クレジットカード業界の国際的なセキュリティ基準です。 最新のPCI DSS v4.0.1に準拠したシステム・管理体制で業務を運用しており、定期的に外部監査を受けています。 |
|---|---|
| JIS Q 27001:2023（ISO/IEC 27001:2022）に基づくISMS認証 | 情報セキュリティマネジメントシステムの国内規格および国際規格であるJIS Q 27001:2023（ISO/IEC 27001:2022）に基づくISMS認証を取得しております。情報資産を「機密性・完全性・可用性」の3つの観点から組織的に保護する仕組みを構築・運用し、第三者監査によって継続的にその有効性を確認しています。 |
| プライバシーマーク | 一般財団法人日本情報経済社会推進協会が付与するプライバシーマークを取得し、日本の個人情報保護法に準拠した形で個人情報の保護に努めております。 |
| SSL/TLS による通信の暗号化 | インターネット上の通信を暗号化し、不正アクセスや盗聴からお客様の情報を守る通信技術です。 サブスクペイでは、加盟店（導入企業）様からの接続には最新のTLS 1.3に対応しており、現行で最も安全な暗号化方式でご利用いただけます。 サブスクペイから加盟店（導入企業）様システムへお送りする決済結果通知やキックバック通信も、TLS 1.2以上で暗号化されているため、決済データが第三者に読み取られる心配はありません。 |
| AES-256 によるデータ暗号化とトークン決済 | サブスクペイでは、保存するクレジットカード番号・口座情報・個人情報を、米国政府機関も採用する強固な暗号化方式AES-256で暗号化して保管しています。 さらに、トークン決済を採用することで、カード番号は決済時に「トークン」と呼ばれる一時的な識別子へ置き換えられます。 |
| 3Dセキュア2.0（EMV 3-Dセキュア） | ECサイトでのクレジットカード決済において、カード発行会社（イシュアー）が取引リスクに応じて追加認証を行う本人認証サービスです。追加認証が必要な場合はワンタイムパスコードや生体認証等を求め、リスクが低いと判定された取引は追加操作なしでスムーズに完了します。サブスクペイでは3Dセキュア2.0に対応し、セキュリティコード認証とあわせて標準機能としてご提供しています。 |
| セキュリティコード（CVV/CVC）認証 | クレジットカードの不正利用を防ぐために使われる3桁または4桁の番号です。サブスクペイでは、セキュリティコード認証を3Dセキュア2.0とあわせて標準機能としてご提供しており、なりすましによる不正利用を効果的に防止します。 |
| 多要素認証（MFA） | サブスクペイでは、加盟店（導入企業）様の管理画面ログインには、多要素認証（MFA）を採用しています。ID／パスワードに加え、ワンタイムパスコード等の第2要素を組み合わせることで、万一パスワードが漏えいしても第三者による不正ログインを防止します。 |
| セキュアなAPI連携と通信制御 | サブスクペイのAPIは、業界標準のセキュリティを組み込んで設計されています。HMAC-SHA256署名やAPIキー認証によりリクエストの正当性を検証し、APIレートリミットで大量リクエストによる攻撃や障害発生を未然に防ぎます。 |
| 定期的な外部監査・脆弱性診断・ペネトレーションテスト | サブスクペイでは、PCI DSS および ISO/IEC 27001 の外部監査を定期的に受審し、第三者の目で運用体制をチェックしています。 さらに、OWASP Top 10に基づいた脆弱性スキャン（SAST/DAST）の定期実施、年1回以上の外部ペネトレーションテスト、OS・ミドルウェア・アプリケーションへのセキュリティパッチの計画的適用により、新たな脅威に迅速に対応しています。 |
| 全操作の監査ログと集中監視 | 決済処理・API呼び出し・管理画面操作のすべてを、時刻・ユーザーID・IPアドレスとともに監査ログとして記録しています。これらのログはSIEM（Security Information and Event Management）基盤で集中管理され、24時間体制で異常なアクセスや挙動を検知・分析する仕組みを構築しています。 |
| 多層防御のインフラ（WAF / IDS・IPS） | サブスクペイは、ISO/IEC 27001に基づくISMS認証を取得した信頼性の高いクラウドインフラ上で運用されています。ネットワーク・サーバー・アプリケーションの各層で、次のような多層防御を実施しています。 ● WAF（Web Application Firewall）：SQLインジェクション、XSS（クロスサイトスクリプティング）など、アプリケーション層への攻撃を遮断 ● IDS / IPS（侵入検知・防御システム）：不正な通信パターンを検知し自動でブロック ● XSS / CSRF 対策：トークン発行、HTMLエスケープ、SameSite属性などをアプリケーション側で徹底実装 ● DKIM / SPF / DMARC：送信メールの認証によりなりすましメール・フィッシングを抑止 |
| 事業継続性（BCP/DRP）と高可用性 | サブスクペイは災害復旧計画（DRP）と事業継続計画（BCP）に基づき、データのバックアップを地理的に離れた複数拠点に暗号化保管。災害・障害時にも迅速にサービスを復旧できる体制を整えています。定期メンテナンスや障害情報は公式サイトおよびサポートサイトにて速やかに公開し、加盟店（導入企業）様が常に最新の状況を把握できる運用の透明性を確保しています。 |
| 不正検知と即時通知 | 不正利用の疑いが検知された場合には即時の決済停止と通知を行い、被害の拡大を未然に防ぎます。また、加盟店（導入企業）様・エンドユーザー様へお送りする通知メールにカード番号などの機密情報は含めない設計とし、メール経路からの情報漏えいリスクも排除しています。 |
| 決済サービスごとに最適化されたセキュリティ | サブスクペイは、決済サービスごとに最適なセキュリティ対策を実装しています。 ● クレジットカード決済サービス：PCI DSS v4.0.1準拠、トークン化、3Dセキュア2.0、セキュリティコード認証で多層的に保護 ● 口座振替サービス（りそな等）：一回限り有効なAPIキーを採用し、安全に口座情報を扱います ● バンクチェック（銀行振込・バーチャル口座）サービス：取引IDと入金日のクロスチェックで二重受領や誤入金処理を防止 ● コンビニ決済サービス ペーパーレス方式：一度きり・有効期限付きの決済コードを発行し、コードの再利用や不正流通を防止 ● 分割払い：分割払いを選択した際にも3Dセキュアを適用し、継続的に本人認証を実施 |
よくあるご質問
- 本当に最短5営業日でオープンができますか？
- サブスクペイの導入にかかる日数は、口座振替サービスが最短3営業日（うち審査期間 最短2営業日）、クレジットカード決済サービスが最短5営業日（うち審査期間 最短3営業日）です。導入後すぐに設定いただければ、最短3営業日でオープンできます。
オープンしたい日程が決まっている場合は、お問い合わせの際にお知らせください。
- かなりの決済規模が予想されるので、手数料を抑えたいのですが、可能ですか？
- 可能です。想定される月間決済件数・決済金額のシミュレーションをお伝えいただければ、カード会社との個別交渉を行い、決済規模に応じた手数料をご提案します。あわせて初期費用・月額費用を抑えたプランもご用意しています。
- アパレルや日用品の定期購入サービスを行っているのですが、継続課金システムとはどのようなものですか？
- あらかじめ登録した周期でクレジットカード決済を自動的に行う機能です。サブスクペイの決済システム側で自動バッチ処理を行うため、手作業でのファイル更新は必要ありません。毎週・隔週・毎月・隔月・3カ月毎・半年毎・毎年といった周期に対応し、初回と2回目以降で金額を変える設定も可能です。
- サイズ違いによる返品・交換が発生した場合、決済の取消や一部返金はできますか？
- 可能です。管理画面またはAPIから決済の取消・金額変更を処理でき、複数点購入のうち一部の商品だけを返金するケースにも対応しています。処理内容は決済データと紐づけて確認できるため、カスタマーサポートと経理での突合作業を削減できます。
- EMV 3-Dセキュアには対応していますか？
- 対応しています。サブスクペイでは3Dセキュア2.0（EMV 3-Dセキュア）を、セキュリティコード認証とあわせて標準機能としてご提供しています。リスクが低いと判定された取引は追加認証なしで完了するため、購入時の離脱を抑えながら不正利用対策を強化できます。
- 初期費用・月額費用を抑えるプランはありますか？
- ご用意しています。初期費用・月額費用を抑えたい旨を添えてお問い合わせください。カード決済手数料は2.5%〜、トランザクション費用は7円/件からご案内しています。
- 連携できるショッピングカートシステムを教えてください。
- 現在、サブスクペイの決済システムと連携できるショッピングカートシステムはWelcartです。Welcartをご利用の場合は、通常より簡単に決済を導入できます。独自開発のECサイトについても、リンク決済・トークン決済・Gateway方式など複数の接続方式からお選びいただけます。
- カタログ販売ですが、WEBサイトを作らなくても利用することは可能ですか？
- 可能です。メールリンク決済やバーチャル端末をご利用いただくことで、WEBサイトがなくてもクレジットカード決済サービスを導入できます。コールセンターでの受注についても、オペレーターがカード番号を扱わない運用フローをご提案できます。
- セール時など、注文が一時的に集中しても決済は問題なく処理されますか？
- サブスクペイは国内自社開発の決済システムで、ISO/IEC 27001に基づくISMS認証を取得した信頼性の高いクラウドインフラ上で運用されています。想定されるピーク時の決済件数を事前にお知らせいただければ、構成についてもあわせてご相談を承ります。
