株式会社オールドルーキー | 導入事例 | 決済サービス・決済システムのサブスクペイ
お話を伺った方：代表取締役社長部 岡村陽久 様
24時間365日営業の会員制定額サウナ事業を開始。通常、サウナ施設運営では、家賃や光熱費に加え人件費がかかるが、これをテクノロジー活用で極力抑制。利用料低減や設備投資、アメニティ充実など顧客体験向上に資源を集中させたいという強い想いが背景にありました。
公式サイトオープン2週間前というタイトな日程の中、①低手数料でのカード決済利用、②入会金や日割計算など柔軟な料金設定、③クレジットカード登録から利用開始まで決済を空けられる期間設定、という3つの要望がありました。
複数クレジットカード決済代行会社を比較した結果、これらすべての要望を叶えてくれたのは、サブスク事業に最適な機能が豊富な『サブスクペイ』だけでした。
導入の決め手：オープン直前の厳しい要求に応えるスピードと機能性
公式サイトオープン2週間前というタイトな日程で決済システムを検討。低手数料のカード決済、柔軟な料金設定（入会金・日割計算）、利用開始までの決済保留期間設定といった厳しい要望に対し、複数社比較の結果、『サブスクペイ』のみが全要件をクリア。迅速な審査と導入が実現しました。
導入後の課題と解決：リトライ機能を活用した未払い・退会ルールの仕組み化
当初想定していなかった「2回目以降の決済失敗」という問題が発生。決済されずにサービスが利用される状況が起きていました。『サブスクペイ』の通知でこの問題に気づき、リトライ機能を活用。決済失敗時には1週間後に自動リトライし、それでも失敗した場合は強制退会、というクリアな仕組みを構築。これにより、未払い状態の解消と解約リスクの低減を実現しました。
利用サービス
株式会社オールドルーキー
当サービスのご不明な点や活用方法のご相談など
お気軽にお問い合わせください。
今までクレジットカード決済を契約したことがなくても導入できますか？
はい、今まで導入されたことがなくても導入を進めることができます。
実際に当社の加盟店様にも、初めてクレジットカード決済を導入された方は多くいらっしゃいます。
当社は決済代行会社ですので、クレジットカード会社との手続き（加盟店申請業務、決済データ処理、売上代金回収）をすべて代行します。お客様のクレジットカード決済導入をスムーズに行い、誰でもかんたんに、すばやく導入いただけるようにサポートいたしますので、ご安心ください。
利用できるカードブランドはなんですか？
利用できるカードブランドは、5大ブランドであるVisa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubです。
クレジットカード決済の導入には審査が必要です。
まずはお問い合わせいただくか、Web審査ページより申請いただくと、よりスピーディにご導入いただけます。
https://www.robotpayment.co.jp/service/payment/examination/
クレジットカード決済サービスの導入、導入後のサポートはありますか？
はい、もちろんございます。導入手続中、導入後に関わらず、当社のカスタマーサポートセンターにて平日の9:00〜18:00までの間にご相談を承っております。
ぜひお気軽に以下の電話番号までご連絡くださいませ。
03-4405-0666
クレジットカード決済サービスのご導入を検討されている段階の方々から加盟店様まで、多くの方からのご相談やご質問のお電話に日々お応えしております。
クレジットカード決済サービスの利用にかかる費用はどのくらいですか？
加盟店様の売上金額やご利用状況によって大きく異なります。クレジットカード決済の導入および利用にかかる料金は、初期費用（契約費用）、月額費用（システム利用料）、 決済手数料、トランザクション処理料、取消処理料がございます。
・初期費用：クレジットカード決済を導入するための決済システム契約費用のこと。
・月額費用：クレジットカード決済システムを利用するためのシステム利用料のこと。
・決済手数料：商品や販売規模、販売個数により定めた、決済金額に応じて発生する定率料金のこと。
・トランザクション処理料：加盟店サーバーと決済会社サーバーが行う決済処理の流れを1件とする決済システム処理手数料
・取消処理料：決済処理を取消する際の1件あたりの手数料のこと。
ご費用についてのご相談は、下記よりお問い合わせください。
https://www.robotpayment.co.jp/service/subscpay/inquiry/
