株式会社Attina | 導入事例 | 決済サービス・決済システムのサブスクペイ
お話を伺った方：代表取締役社長 大久保 誠二 様
従来の美容室のビジネスモデルでは、顧客主導のオーダーにより美容師本来の「価値」を提供しきれないという課題がありました。3年半にわたる定額制・前払い制などの検証を経て、美容師の価値を最大限に提供するにはサブスクリプションモデルが最適だと確信。このビジネスモデル転換に伴い、継続課金対応の決済システム導入が必須となりました。
既存POSシステム連携には自社開発が必要で柔軟性に欠けたため、他社システムを検討。以前から知っていたサブスクペイは継続課金に強みがあり、豊富な知見と事例に安心感がありました。POSシステムとの自動連携はせずとも、開発不要のCSV連携で条件を満たせたこと、そして営業担当者の迅速で丁寧な対応も導入の決め手となりました。
導入後の効果：サービス品質向上と安定した収益構造の実現
サブスクモデルへの切り替え後、会員数は順調に増加し100人超えを達成。従来美容師自身が行っていた決済業務が自動化されたことで、本来業務である「価値」の提供に集中でき、顧客満足度向上につながりました。また、美容師1人当たりの生産性目標（月100万円）達成にも貢献。結果として、業務効率化によるサービス向上、安定した収益構造、従業員のワークライフバランスという多くのことを実現できました。
株式会社Attina
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今までクレジットカード決済を契約したことがなくても導入できますか？
はい、今まで導入されたことがなくても導入を進めることができます。
実際に当社の加盟店様にも、初めてクレジットカード決済を導入された方は多くいらっしゃいます。
当社は決済代行会社ですので、クレジットカード会社との手続き（加盟店申請業務、決済データ処理、売上代金回収）をすべて代行します。お客様のクレジットカード決済導入をスムーズに行い、誰でもかんたんに、すばやく導入いただけるようにサポートいたしますので、ご安心ください。
利用できるカードブランドはなんですか？
利用できるカードブランドは、5大ブランドであるVisa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubです。
クレジットカード決済の導入には審査が必要です。
まずはお問い合わせいただくか、Web審査ページより申請いただくと、よりスピーディにご導入いただけます。
https://www.robotpayment.co.jp/service/payment/examination/
クレジットカード決済サービスの導入、導入後のサポートはありますか？
はい、もちろんございます。導入手続中、導入後に関わらず、当社のカスタマーサポートセンターにて平日の9:00〜18:00までの間にご相談を承っております。
ぜひお気軽に以下の電話番号までご連絡くださいませ。
03-4405-0666
クレジットカード決済サービスのご導入を検討されている段階の方々から加盟店様まで、多くの方からのご相談やご質問のお電話に日々お応えしております。
クレジットカード決済サービスの利用にかかる費用はどのくらいですか？
加盟店様の売上金額やご利用状況によって大きく異なります。クレジットカード決済の導入および利用にかかる料金は、初期費用（契約費用）、月額費用（システム利用料）、 決済手数料、トランザクション処理料、取消処理料がございます。
・初期費用：クレジットカード決済を導入するための決済システム契約費用のこと。
・月額費用：クレジットカード決済システムを利用するためのシステム利用料のこと。
・決済手数料：商品や販売規模、販売個数により定めた、決済金額に応じて発生する定率料金のこと。
・トランザクション処理料：加盟店サーバーと決済会社サーバーが行う決済処理の流れを1件とする決済システム処理手数料
・取消処理料：決済処理を取消する際の1件あたりの手数料のこと。
ご費用についてのご相談は、下記よりお問い合わせください。
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