特定商取引法に基づく表記 (サンプル)

特定商取引法とは

ネットショップを運営するにあたって、重要な法律として「特定商取引法」があります。「特定商取引法」では、消費者トラブルが生じやすい特定の取引を対象に、事業者と消費者のトラブルを防ぎ、消費者の利益を守るための法律です。
(消費者庁:特商法ガイド https://www.no-trouble.caa.go.jp/what/

そのなかで、ネットショップ運営者はサイト上に「特定商取引法に基づく表記」という、必要事項を開示したページを掲載する必要があります。こちらのページでは、サンプルフォーマットを用意していますので参考にして下さい。

特定商取引法に基づく表記 (サンプル)

サンプルフォーマットダウンロード

取り扱うサービスによって必要項目が異なります。ご確認の上、記載をお願いします。赤字は項目の説明になります。

販売業者

株式会社サンプル

※登記簿と同一の会社名を記載してください。

運営統括責任者

ロボペイ 太郎

所在地

<本社>

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前○-○-〇 サンプルビル〇F

電話番号

03-1234-5678

電話受付時間

9:00〜18:00(平日)

メールアドレス

info@sample.co.jp

ホームページURL

https://www.sample-shop.co.jp

販売価格

商品紹介ページをご参照ください。

商品代金以外の必要料金

消費税、送料(全国一律630円。商品5,000円以上の購入で無料)、振込手数料

※商品代金以外にかかる料金を全て明記してください。クレジットカード決済の手数料を購入者負担させることは不可。

商品引き渡し期間

決済・入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

※具体的な日数を明記してください。

お支払い方法

・銀行振込

ご注文後、振込先等が記載されたご案内のメールをお送りします。支払期限(ご注文後5営業日以内)を過ぎても振込がない場合は、キャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

・クレジットカード決済

株式会社ROBOT PAYMENTの決済代行システム(https://www.robotpayment.co.jp/service/)を利用しております。ご注文後、ROBOT PAYMENT決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。なお、支払日はカード会社、その他金融機関が指定する引き落とし日になります。

・口座振替決済

株式会社ROBOT PAYMENTの決済代行システム(https://www.robotpayment.co.jp/service/)を利用しております。ご注文後、口座振替用紙をお送りいたしますのでお手続きを完了させてください。なお振替日は毎月26日になります。

(カード会社、その他金融機関からの引き落としに失敗した場合、当該利用者のサービス利用を停止し、当社指定の支払い方法によってお支払いいただきます。)

返品・交換・キャンセル等

商品発送後のキャンセルはお受けいたしかねます。商品が不良の場合のみ良品と交換いたします。

※返品・交換・キャンセルの可否、条件、期限及び返金が発生する際は返金方法を記載してください。

返品・交換期限

商品到着より7日以内に要連絡

返品・交換時の送料

不良品、欠品の場合は当店で負担

デジタルコンテンツ

デジタルコンテンツを取り扱う場合は、部分的に以下の記載参考してください。

販売価格(役務の対価)

【初期費用】11,000円(税込)

【月額費用】Aプラン1,100円(税込)/ Bプラン3,300円(税込)

返品について

サービスの性質上、返品・返金はできませんのでご了承ください。

中途解約について

月の途中など契約期間途中の解約となった場合も契約満了日までの料金が発生し、日割清算等による返金を含めた一切の返金は行われません。

許可が必要なもの

酒類・中古品・コンタクトレンズの取り扱いなど、許可が必要なもの(免許・資格)は免許番号を明記してください。

酒類販売等許可証

渋谷区税務署【許可番号】渋法第000号

古物商許可証

東京都公安委員会【許可番号】第112233445566号

高度管理医療機器等販売業許可証

東京都【許可番号】第998877665544号【販売管理者】ロボペイ太郎

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