つくば市 | 導入事例 | 決済サービス・決済システムのサブスクペイ
お話を伺った方：保健福祉部 こども未来室ご担当 大津 様
利用者にとって「決済手続きがわかりやすいこと」「事前登録がないこと」などを重視していました。また、請求方法や契約期間など行政の仕様に対応できるという点も必須条件でした。
オンライン決済導入による寄付者の利便性向上と安全な情報管理
従来の寄付の方法では、申込書の提出や金融機関での振り込みなど寄付者の負担が大きいことが課題でしたが、本決済サービスを導入したことで、オンライン上で申し込みから決済までが可能となり、寄付者の利便性は大幅に向上したと思います。また、オンライン決済による寄付者の個人情報を安全に把握・管理できるようになったことや、決済ページの立ち上げや運用上の課題解決など導入前後のサポート面でも迅速にご対応いただいています。
利用サービス
つくばこどもの青い羽根基金
（茨城県つくば市役所）
当サービスのご不明な点や活用方法のご相談など
お気軽にお問い合わせください。
今までクレジットカード決済を契約したことがなくても導入できますか？
はい、今まで導入されたことがなくても導入を進めることができます。
実際に当社の加盟店様にも、初めてクレジットカード決済を導入された方は多くいらっしゃいます。
当社は決済代行会社ですので、クレジットカード会社との手続き（加盟店申請業務、決済データ処理、売上代金回収）をすべて代行します。お客様のクレジットカード決済導入をスムーズに行い、誰でもかんたんに、すばやく導入いただけるようにサポートいたしますので、ご安心ください。
利用できるカードブランドはなんですか？
利用できるカードブランドは、5大ブランドであるVisa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubです。
クレジットカード決済の導入には審査が必要です。
まずはお問い合わせいただくか、Web審査ページより申請いただくと、よりスピーディにご導入いただけます。
https://www.robotpayment.co.jp/service/payment/examination/
クレジットカード決済サービスの導入、導入後のサポートはありますか？
はい、もちろんございます。導入手続中、導入後に関わらず、当社のカスタマーサポートセンターにて平日の9:00〜18:00までの間にご相談を承っております。
ぜひお気軽に以下の電話番号までご連絡くださいませ。
03-4405-0666
クレジットカード決済サービスのご導入を検討されている段階の方々から加盟店様まで、多くの方からのご相談やご質問のお電話に日々お応えしております。
クレジットカード決済サービスの利用にかかる費用はどのくらいですか？
加盟店様の売上金額やご利用状況によって大きく異なります。クレジットカード決済の導入および利用にかかる料金は、初期費用（契約費用）、月額費用（システム利用料）、 決済手数料、トランザクション処理料、取消処理料がございます。
・初期費用：クレジットカード決済を導入するための決済システム契約費用のこと。
・月額費用：クレジットカード決済システムを利用するためのシステム利用料のこと。
・決済手数料：商品や販売規模、販売個数により定めた、決済金額に応じて発生する定率料金のこと。
・トランザクション処理料：加盟店サーバーと決済会社サーバーが行う決済処理の流れを1件とする決済システム処理手数料
・取消処理料：決済処理を取消する際の1件あたりの手数料のこと。
ご費用についてのご相談は、下記よりお問い合わせください。
https://www.robotpayment.co.jp/service/subscpay/inquiry/
