認定NPO法人ビッグイシュー基金様 | 導入事例 | サブスクペイ
お話を伺った方：プログラムコーディネーター 瀬名波雅子 様
認定NPO法人として「寄付や支援のしやすさ」の向上を最優先課題と考えました。従来の郵便振替や銀行振込では支払い手段が限られ、支援者にとって不便な状況でした。
また、会員・寄付者リストの管理・メンテナンス業務の負荷軽減も重要なポイントでした。将来的な活動拡大を見据え、オンラインで気軽に支援できる仕組みの整備は不可欠と判断し、決済システムの導入を決定しました。
導入の背景：支援者にとっての不便さと、管理業務の課題
導入前は、会費や寄付の支払いが郵便振替・銀行振込に限られ、支援者にとって不便な状況でした。NPO法人として「寄付のしやすさ」向上を目指すとともに、会員・寄付者リストの管理・メンテナンスといった業務負荷の軽減も課題となっていました。将来の活動拡大を見据え、オンライン決済システムの導入を決定しました。
導入後の効果：「マンスリー寄付」の実現と支援の輪の拡大
サービス導入後、オンライン上で決済が可能となり、より気軽に多くの方から支援をいただけるようになりました。新たにクレジットカードによる「マンスリー寄付」の仕組みを構築できたことで、継続的な寄付という支援メニューの選択肢が広がり、安定した活動基盤の構築につながっています。
利用サービス
認定NPO法人 ビッグイシュー基金
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今までクレジットカード決済を契約したことがなくても導入できますか？
はい、今まで導入されたことがなくても導入を進めることができます。
実際に当社の加盟店様にも、初めてクレジットカード決済を導入された方は多くいらっしゃいます。
当社は決済代行会社ですので、クレジットカード会社との手続き（加盟店申請業務、決済データ処理、売上代金回収）をすべて代行します。お客様のクレジットカード決済導入をスムーズに行い、誰でもかんたんに、すばやく導入いただけるようにサポートいたしますので、ご安心ください。
利用できるカードブランドはなんですか？
利用できるカードブランドは、5大ブランドであるVisa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubです。
クレジットカード決済の導入には審査が必要です。
まずはお問い合わせいただくか、Web審査ページより申請いただくと、よりスピーディにご導入いただけます。
https://www.robotpayment.co.jp/service/payment/examination/
クレジットカード決済サービスの導入、導入後のサポートはありますか？
はい、もちろんございます。導入手続中、導入後に関わらず、当社のカスタマーサポートセンターにて平日の9:00〜18:00までの間にご相談を承っております。
ぜひお気軽に以下の電話番号までご連絡くださいませ。
03-4405-0666
クレジットカード決済サービスのご導入を検討されている段階の方々から加盟店様まで、多くの方からのご相談やご質問のお電話に日々お応えしております。
クレジットカード決済サービスの利用にかかる費用はどのくらいですか？
加盟店様の売上金額やご利用状況によって大きく異なります。クレジットカード決済の導入および利用にかかる料金は、初期費用（契約費用）、月額費用（システム利用料）、 決済手数料、トランザクション処理料、取消処理料がございます。
・初期費用：クレジットカード決済を導入するための決済システム契約費用のこと。
・月額費用：クレジットカード決済システムを利用するためのシステム利用料のこと。
・決済手数料：商品や販売規模、販売個数により定めた、決済金額に応じて発生する定率料金のこと。
・トランザクション処理料：加盟店サーバーと決済会社サーバーが行う決済処理の流れを1件とする決済システム処理手数料
・取消処理料：決済処理を取消する際の1件あたりの手数料のこと。
ご費用についてのご相談は、下記よりお問い合わせください。
https://www.robotpayment.co.jp/service/subscpay/inquiry/
