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株式会社manebi
- 月間2,000件超の請求書発行・送付をExcelで手動管理し、3〜4名が休日を返上して対応していた
- 入金消込を会計事務所へ外部委託していたため、リアルタイムな債権状況の把握が困難だった
- 未入金顧客への催促を管理部が電話やメールで1件ずつ対応しており、工数が増大していた
- 月間2,000件超の請求業務を社内2名体制で運用できる業務フローを確立
- 複数サービスをまたぐ合算消込が自動化され、手作業での請求書紐づけが不要に
- 自動催促メールの導入で、未入金顧客の半分が初回メールだけで入金
- 消込後のCSVデータを活用した売掛金管理表の作成フローが整備された
導入から活用まで
STEP1
Excelによる手作業管理が限界に
導入以前、毎月2,000件を超える請求書の発行・送付・管理をExcelで行っており、郵送とメール送付を併用していたこともあって、3〜4名のメンバーが休日を返上して対応するほど業務負荷は限界に達していました。入金消込は会計事務所へ外部委託しており、リアルタイムな債権状況の把握が困難。未入金顧客への催促も管理部が電話や個別メールで対応しており、月次業務の工数は増え続けていました。
STEP2
「派遣のミカタ」への導入から3サービス展開へ
請求管理ロボはまず「派遣のミカタ」での運用からスタートし、その後メイン事業である「manebi eラーニング」、さらに警備業向けの「playse. ラーニング警備版」へと順次展開。現在は3プロダクトすべての請求管理を請求管理ロボで一元化しています。サービスの月額利用料＋ID数に基づく従量課金を組み合わせた請求形態にも対応できたことで、スムーズな移行が実現しました。
STEP3
自動消込・催促メールで業務フローが一変
導入後、最も大きな変化をもたらしたのが自動消込です。以前は外部の会計事務所へ委託しており丸1日を費やしていましたが、業務を内製化し2名体制を整えた結果、月々の作業時間を2時間以内まで短縮することに成功しました。また、自動催促メールの活用も開始。メールの見落としによる未入金への対応が効率化され、初回の催促メールだけで未入金顧客の半分が入金するという効果が確認されました。
STEP4
合算消込・CSVデータ活用で運用をさらに最適化
運用を重ねる中で、複数サービスを契約している顧客への合算消込が自動で処理されるようになったことも業務効率の向上に貢献しています。売掛金管理表の作成も、以前は銀行の入金明細と管理表を照らし合わせて手作業で行っていましたが、請求管理ロボからCSVデータをダウンロードすることで作成できるようになりました。CSVデータの活用で作成にかかっていた時間を大幅に短縮でき、経理業務の標準化が実現しています。
利用サービス
導入企業紹介
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株式会社manebi
- 業界
- 教育・人材
- 事業内容
- eラーニング・研修管理・ナレッジ共有を軸とした人材開発プラットフォームの提供。法人向け「manebi eラーニング」、派遣業界向け「派遣のミカタ」、警備業向け「playse. ラーニング警備版」など複数の研修ラインナップを展開。
- 企業規模
- 51〜100名
CONTACT
当サービスのご不明な点や活用方法のご相談など
お気軽にお問い合わせください。
- 各サービスの機能やシステム連携を比較したい
- システムを導入するメリットを詳しく知りたい
お客様の声
お客様のお声をご紹介します
製品を利用しているユーザーが口コミを投稿できるサイト「ITreview」にて、顧客満足度と認知度の高いサービスとして選ばれました。
最高の請求管理システムです
- 業種情報通信・インターネット
- 職種営業・販売・サービス職
- 従業員規模300-1000人未満
請求管理ロボ for salesforce であればSFから請求・集金の一元管理を実現できました。またシームレスに作業できることにより、他のシステムやExcel等のアナログ作業に比べて格段に作業効率を上げることが出来ています。
社内での情報共有、データの一元管理が可能になりました
- 業種組合・団体・協会
- 職種営業・販売・サービス職
- 従業員規模20-50人未満
請求管理ロボの導入により、社内営業担当者、請求担当者、経理担当者が同一のデータを共有しいつでもそれぞれの立場から確認できるようになりました。
入金消込をする時間が大幅に短縮できます
- 業種サービス
- 職種一般職
- 従業員規模50-100人未満
今までお客様から頂いた会費を一件ずつ、入金消込していました。作業時間に関しては1日1時間ほどの時間を要していましたが請求管理ロボを利用するようになってから、その作業が5分程度で完了し非常に効率化できています。
請求管理ロボ利用について
- 業種持ち帰り・デリバリー
- 職種会計・経理
- 従業員規模50-100人未満
非定期的であり、かつ月間数千以上ある取引に対する銀行振込請求書・クレジット決済請求書の帳票発行から送付、先方が受け取ったかの管理、それらの入金消込がすべて請求管理ロボ上で完結し、未収入金の一覧出力、口座の残高確定が1営業日目で行えるようになりました。
PICK UP
ご相談時によくある質問
請求管理ロボを導入すると、どの業務が自動化されますか？
以下の請求・入金管理業務を自動化できます。
・請求書の発行・送付（郵送・メール・電子請求）
・入金の消込（クレジットカード決済・口座振替・銀行振込・コンビニ決済と連携）
・未入金の自動リマインド通知
・販売管理システムや会計ソフトとのデータ連携
導入までにどれくらいの期間がかかりますか？
最短1週間で導入可能です。
・クラウドサービスのため、システム開発不要
・既存の請求書フォーマットや会計ソフトとの連携設定は、サポートチームが対応
・企業ごとのカスタマイズが必要な場合は1〜2ヵ月程度かかる場合もあります
どんな企業に適していますか？
以下のような企業におすすめです。
・業務効率化を進めたい、DX推進したい企業
・定期定額の請求がメインの企業
・他システムと連携させたい企業（CSVやAPIで連携）
・消込や転記において人為的ミスが発生している企業
どんなシステムと連携できますか？
以下のシステムと連携が可能です。
・Salesforce®
・kintone
・freee会計
・マネーフォワード クラウド会計
・弥生会計
・その他、CSVアップロードで幅広いシステムに対応
セキュリティ対策はどうなっていますか？
業界最高水準のセキュリティで企業のデータを保護しています。
PCI DSS 4.0：クレジットカード業界におけるグローバルセキュリティ基準に準拠した、システム・管理体制によって業務を運用しています。
プライバシーマーク：セキュリティシステム強化、社員教育、内部統制を徹底し、情報漏洩等がないよう、お客様の大切な個人情報を保護します。
ISMS認証：ISMS:JIS Q 27001:2023 （ISO/IEC 27001:2022）認証を取得し、情報セキュリティマネジメントシステムを構築しています。