導入事例 | 請求管理・業務システム(ソフト)「 請求管理ロボ 」

株式会社ニューズピックス

株式会社ニューズピックス

お話を伺った方：
経営企画本部 部長 蒲原 慎志 様

エンタメ・メディア 301〜1,000名 継続課金 自動入金消込 債権管理 業務フロー改善 システム統合・リプレイス 請求パターンの多様化 部署間連携 Salesforce® 請求管理ロボ for Salesforce
課題
  • 多様な請求パターン（一括／分割、前／後払い、毎月払い）への柔軟な対応が求められていた
  • 広告配信における計上単位と請求単位のずれに対応できるシステムが必要だった
  • 基幹システムであるSalesforce上で、請求・入金管理まで完結する運用を目指していた
成果
  • Salesforce上で請求・入金管理が完結する運用を実現できた
  • 商談情報と請求情報の一元管理により、多様な請求パターンやイレギュラーな状況に対応できる柔軟な運用を構築できた
  • 今後の事業展開にも備えたシステムの拡張性を担保できた

請求管理ロボに決めた理由（選定理由）

基幹システムSalesforceとの連携と、メンテナンス工数が課題だった旧API連携システム

基幹システムであるSalesforceとの連携は、新システム導入の前提条件でした。以前もAPI連携対応の請求管理サービスを利用していましたが、項目追加のたびに双方のシステムで確認が必要になるなど、API自体のメンテナンス対応が課題となっていました。

Salesforce上で完結する「AppExchange版」と、決済事業を原点とする信頼性

決め手は、AppExchange版が提供されていた点です。これにより、請求管理業務がSalesforce上で完結できることに大きな魅力を感じました。また、お金に関わる業務のため、ROBOT PAYMENT社が決済事業を原点としている点も、判断基準として影響しました。

導入から活用まで

STEP1

旧API連携システムのメンテナンス負荷と、多様な請求パターンへの対応

以前はAPI連携対応の請求管理サービスを利用していましたが、項目追加のたびにAPIメンテナンスが必要で課題でした。また、当社のBtoB事業では、スポット型の広告請求とMRR型のEnterprise利用料が混在。一括／分割、前／後払い、毎月払いなど多様な支払パターンへの対応や、広告配信における計上単位と請求単位のずれへの柔軟な対応が求められていました。

STEP2

Salesforce上で完結する「AppExchange版」導入と、情報の一元化

請求管理ロボのAppExchange版を導入したことで、請求関連情報がSalesforce上で一元管理されるようになりました。例えば、営業担当が管理する商談上で、営業管理担当が扱う請求書や入金情報も閲覧可能に。立場の異なる担当者が同じ画面・情報を見て判断できる体制を構築できました。

STEP3

「プロセスと人がつながる」価値の実現と、チームとしてのサポート体制

請求管理ロボは単なる請求書発行ツールではなく、導入によって「プロセスと人がつながる」ことが本当の価値だと感じています。一時期、手作業での請求書発行に苦労した経験も、システム化の要件定義に役立ちました。ROBOT PAYMENTの担当者とはチームのような認識で、実現したいことを一緒に創り上げてきました。

利用サービス

・請求管理ロボ for Salesforce

導入企業紹介

株式会社ニューズピックス
(ユーザベースグループ)

業界
エンタメ・メディア
事業内容
ソーシャル経済メディア「NewsPicks」の提供、
法人向けブランド広告、社内プラットフォームEnterpriseの展開など
企業規模
301〜1,000名
公式サイト
https://corp.newspicks.com/

CONTACT

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お客様の声

ITreview Grid 請求書·見積書作成ソフト部門　2026年05月時点 满足度:絶対值
ITreview LEADER 2026Spring

お客様のお声をご紹介します

製品を利用しているユーザーが口コミを投稿できるサイト「ITreview」にて、顧客満足度と認知度の高いサービスとして選ばれました。

最高の請求管理システムです

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  • 業種情報通信・インターネット
  • 職種営業・販売・サービス職
  • 従業員規模300-1000人未満

請求管理ロボ for salesforce であればSFから請求・集金の一元管理を実現できました。またシームレスに作業できることにより、他のシステムやExcel等のアナログ作業に比べて格段に作業効率を上げることが出来ています。

社内での情報共有、データの一元管理が可能になりました

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  • 業種組合・団体・協会
  • 職種営業・販売・サービス職
  • 従業員規模20-50人未満

請求管理ロボの導入により、社内営業担当者、請求担当者、経理担当者が同一のデータを共有しいつでもそれぞれの立場から確認できるようになりました。

入金消込をする時間が大幅に短縮できます

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  • 業種サービス
  • 職種一般職
  • 従業員規模50-100人未満

今までお客様から頂いた会費を一件ずつ、入金消込していました。作業時間に関しては1日1時間ほどの時間を要していましたが請求管理ロボを利用するようになってから、その作業が5分程度で完了し非常に効率化できています。

請求管理ロボ利用について

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  • 業種持ち帰り・デリバリー
  • 職種会計・経理
  • 従業員規模50-100人未満

非定期的であり、かつ月間数千以上ある取引に対する銀行振込請求書・クレジット決済請求書の帳票発行から送付、先方が受け取ったかの管理、それらの入金消込がすべて請求管理ロボ上で完結し、未収入金の一覧出力、口座の残高確定が1営業日目で行えるようになりました。

PICK UP

ご相談時によくある質問

請求管理ロボを導入すると、どの業務が自動化されますか？

以下の請求・入金管理業務を自動化できます。
・請求書の発行・送付（郵送・メール・電子請求）
・入金の消込（クレジットカード決済・口座振替・銀行振込・コンビニ決済と連携）
・未入金の自動リマインド通知
・販売管理システムや会計ソフトとのデータ連携

導入までにどれくらいの期間がかかりますか？

最短1週間で導入可能です。
・クラウドサービスのため、システム開発不要
・既存の請求書フォーマットや会計ソフトとの連携設定は、サポートチームが対応
・企業ごとのカスタマイズが必要な場合は1〜2ヵ月程度かかる場合もあります

どんな企業に適していますか？

以下のような企業におすすめです。
・業務効率化を進めたい、DX推進したい企業
・定期定額の請求がメインの企業
・他システムと連携させたい企業（CSVやAPIで連携）
・消込や転記において人為的ミスが発生している企業

どんなシステムと連携できますか？

以下のシステムと連携が可能です。
・Salesforce®
・kintone
・freee会計
・マネーフォワード クラウド会計
・弥生会計
・その他、CSVアップロードで幅広いシステムに対応

セキュリティ対策はどうなっていますか？

業界最高水準のセキュリティで企業のデータを保護しています。
PCI DSS 4.0：クレジットカード業界におけるグローバルセキュリティ基準に準拠した、システム・管理体制によって業務を運用しています。
プライバシーマーク：セキュリティシステム強化、社員教育、内部統制を徹底し、情報漏洩等がないよう、お客様の大切な個人情報を保護します。
ISMS認証：ISMS:JIS Q 27001:2023 （ISO/IEC 27001:2022）認証を取得し、情報セキュリティマネジメントシステムを構築しています。